Срок для предъявления требований в отношении недостатков товара

Статьи

Требования к продавцу по поводу обнаруженных недостатков в товаре покупатель может предъявить в период срока годности или срока, на который рассчитана гарантия на товар.

Срок для предъявления требований в отношении недостатков товара

Если на товар не определены данные сроки, покупатель может при обнаружении недостатков в разумный срок, который не будет превышать двухлетний период со дня, когда продавец передал товара покупателю обратиться с соответствующим требованием к продавцу. Данный срок может иным, если это установлено договором или законом.

Срок гарантии на товар и срок его службы начинает исчисляться со дня передачи товара лицу его купившему. Если невозможно установить срок, его исчисление начинается со дня изготовления, так же как и срок, рассчитанный на его службу или срок годности. Длительность срока годности должна соответствовать требованиям безопасности продукции.
Если к основному товару прилагаются изделия для комплектации, а также составные части, то на них также может быть установлен отдельный гарантийный срок. Обычно этот срок равен гарантийному сроку на главный товар, если договором не установлены иные сроки.

В ситуации, когда срок, рассчитанный на гарантию комплектующих, меньше срока гарантии на основной товар, срок для подачи требования по вопросу некачественного товара равен гарантийному сроку на главный товар, если иные условия не предусмотрены договором. В случае, когда срок гарантии на комплектующие изделия превышает срок гарантии на главный товар, покупатель может обратиться с требованием к продавцу в течение срока гарантии на комплектующие изделия, независимо от установленного срока определенного на гарантию на главный товар.

При покупке сезонного товара, например, одежда, обувь и т.д. исчисление срока гарантии начинается с момента наступления соответствующего сезона, который определяется соответствующими субъектами в зависимости от климатических условий. Если потребитель обнаружил недостатки в товаре, а срок гарантии составляет не более двух лет, он имеет право в случае обнаружения недостатков в продукции обратиться к продавцу с соответствующим требованием, если докажет, что недостатки появились до момента передачи продавцом покупателю товара.

При выявлении существенных недостатков требование к продавцу может быть предъявлено и по истечении двухлетнего срока. Если срок, рассчитанный на работоспособность товара, вообще не установлен, то данный срок продляется до десяти лет со дня его передачи покупателю.

Читайте также: